Conditions Générales

ARMON STORE

Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

👋 1. Introduction

Bienvenue chez ARMON STORE (armonstore.com.dz).

En utilisant notre site web ou en soumettant un bon de commande (y compris le service de paiement à la livraison), vous acceptez pleinement les termes et conditions suivants, conformément à la loi algérienne.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

💵 2. Paiement à la Livraison (COD)

  • Les commandes ne sont confirmées qu'après réception d'un message de confirmation officiel ou d'un appel téléphonique de ARMON STORE.
  • Le paiement est effectué en espèces et immédiatement à la réception de votre commande auprès du livreur.
  • Veuillez préparer le montant exact indiqué dans le message de confirmation pour assurer le bon déroulement de la transaction.
  • Il n'y a pas de frais supplémentaires ou cachés, sauf si vous en avez été clairement informé avant la confirmation de la commande.

3. Confirmation de Commande

Une fois votre commande vérifiée par notre équipe, vous recevrez une confirmation (par SMS, WhatsApp ou e-mail) contenant le prix total et les détails de livraison.

ARMON STORE se réserve le droit de vous contacter pour vérification et révision avant l'expédition de tout produit.

🚫 4. Annulation des Commandes

  • Vous pouvez annuler votre commande avant le processus d'expédition en contactant notre équipe de support.
  • Une fois la commande expédiée pour livraison, l'annulation de la commande n'est pas possible pour le système de paiement à la livraison.
  • Remarque légale : Le non-réception de la commande ou le refus injustifié de commandes confirmées peut entraîner une suspension temporaire ou une interdiction des services de livraison futurs pour votre compte, conformément à l'article 34 de la loi 18-05 relative au commerce électronique.

💻 5. Informations sur le Produit

ARMON STORE s'efforce de fournir des descriptions et des prix précis et détaillés des produits. Cependant, de légères variations de couleur, d'état ou de configuration peuvent survenir en raison de la nature des appareils reconditionnés (Refurbished) ou des paramètres d'affichage de l'écran. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou de mettre à jour les informations si nécessaire.

🚚 6. Conditions de Livraison

  • Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de votre wilaya et de la société de livraison partenaire.
  • Le magasin n'est pas responsable des retards causés par des facteurs externes (force majeure) tels que les conditions météorologiques, les grèves ou les conditions routières.
  • Veuillez vous référer à notre Politique d'Expédition et de Livraison pour des détails complets.

🔄 7. Retours et Échanges

Les retours ou les échanges sont traités conformément à notre Politique de Retour et d'Échange, conforme à la loi 09-03 et au décret exécutif 90-266.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine dans les 4 jours ouvrables à compter de la date de réception.

👤 8. Conduite de l'Utilisateur

Vous acceptez d'utiliser notre magasin uniquement à des fins légales et personnelles.

Tout abus, utilisation frauduleuse ou refus répété et injustifié de commandes avec paiement à la livraison peut entraîner la suspension de votre compte ou l'interruption du service de livraison.

⚖️ 9. Loi Applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en République Algérienne Démocratique et Populaire, notamment :

  • Loi 18-05 (relative au commerce électronique).
  • Loi 09-03 (relative à la protection du consommateur, modifiée par la loi 18-09).
  • Décret exécutif 90-266 (relatif à la garantie des produits).

Tout litige susceptible de survenir est soumis à la compétence exclusive des tribunaux algériens.

10. Mises à Jour de la Politique : Nous pouvons mettre à jour cette politique pour nous conformer aux nouvelles législations ou procédures internes. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

📞 11. Contactez-nous

Pour assistance ou questions juridiques :

Ventes et Service Client : 0559 42 13 17 / 0559 37 19 59
Service Après-Vente (Garantie) : 0561 68 18 26
E-mail : info@armonstore.dz / support@armonstore.dz
Horaires d'Ouverture : Du samedi au jeudi (09:00 – 18:00)

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