الشروط والأحكام

ARMON STORE

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 مايو 2026

👋 1. مقدمة

مرحباً بكم في متجر ARMON STORE (armonstore.com.dz).

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديمك لطلب شراء (بما في ذلك خدمة الدفع عند الاستلام)، فإنك توافق التزاماً تاماً على الشروط والأحكام التالية وفقاً للقانون الجزائري.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

💵 2. الدفع عند الاستلام (COD)

  • لا يتم تأكيد الطلبات إلا بعد تلقي رسالة تأكيد رسمية أو مكالمة هاتفية من ARMON STORE.
  • يتم الدفع نقداً وفوراً عند استلامك للطلب من مندوب التوصيل.
  • يرجى تجهيز المبلغ الدقيق الموضح في رسالة التأكيد لضمان سلاسة المعاملة.
  • لا توجد أي رسوم إضافية أو خفية ما لم يتم إبلاغك بها بوضوح قبل تأكيد الطلب.

3. تأكيد الطلب

بمجرد التحقق من طلبك من قبل فريقنا، ستتلقى تأكيداً (عبر SMS، واتساب، أو البريد الإلكتروني) يحتوي على السعر الإجمالي وتفاصيل التوصيل.

يحتفظ ARMON STORE بالحق الكامل في الاتصال بك للتحقق والمراجعة قبل شحن أي منتج.

🚫 4. إلغاء الطلبيات

  • يمكنك إلغاء طلبك قبل عملية الشحن من خلال الاتصال بفريق الدعم لدينا.
  • بمجرد خروج الشحنة للتوصيل، لا يمكن إلغاء الطلب بنظام الدفع عند الاستلام.
  • ملاحظة قانونية: الفشل في استلام الطلب أو الرفض غير المبرر للطلبيات المؤكدة قد يؤدي إلى تعليق مؤقت أو حظر لخدمات التوصيل المستقبلية لحسابك، وذلك وفقاً لما تسمح به المادة 34 من القانون 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية.

💻 5. معلومات المنتج

يسعى ARMON STORE لتقديم أوصاف وأسعار دقيقة ومفصلة للمنتجات. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون، أو الحالة، أو التكوين بسبب طبيعة الأجهزة المجددة (Refurbished) أو إعدادات الشاشة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات عند الضرورة.

🚚 6. شروط التوصيل

  • أوقات التوصيل هي أوقات تقديرية وقد تختلف بناءً على ولايتك وشركة التوصيل الشريكة.
  • المتجر غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن عوامل خارجية (القوة القاهرة) مثل الظروف الجوية، الإضرابات، أو ظروف الطرق.
  • يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

🔄 7. الإرجاع والاستبدال

تتم معالجة المرتجعات أو الاستبدال وفقاً لـ سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، المتوافقة مع القانون 09-03 والمرسوم التنفيذي 90-266.

يجب إرجاع العناصر في حالتها الأصلية خلال 4 أيام عمل من تاريخ الاستلام.

👤 8. سلوك المستخدم

أنت توافق على استخدام متجرنا لأغراض قانونية وشخصية فقط.

أي إساءة استخدام، أو استخدام احتيالي، أو الرفض المتكرر غير المبرر لطلبيات الدفع عند الاستلام قد يؤدي إلى تعليق حسابك أو إيقاف خدمة التوصيل لك.

⚖️ 9. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين السارية في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، بما في ذلك:

  • القانون 18-05 (المتعلق بالتجارة الإلكترونية).
  • القانون 09-03 (المتعلق بحماية المستهلك، المعدل بالقانون 18-09).
  • المرسوم التنفيذي 90-266 (المتعلق بضمان المنتجات).

يخضع أي نزاع قد ينشأ للاختصاص الحصري للمحاكم الجزائرية.

10. تحديثات السياسة: قد نقوم بتحديث هذه السياسة للامتثال للتشريعات الجديدة أو الإجراءات الداخلية. تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

📞 11. اتصل بنا

للحصول على المساعدة أو للاستفسارات القانونية:

المبيعات وخدمة العملاء: 0559 42 13 17 / 0559 37 19 59
خدمة ما بعد البيع (الضمان): 0561 68 18 26
البريد الإلكتروني: info@armonstore.dz / support@armonstore.dz
أوقات العمل: من السبت إلى الخميس (09:00 صباحاً – 18:00 مساءً)

© 2026 ARMON STORE – جميع الحقوق محفوظة.